qfabq话术是一种销售方法，是汽车销售中汽车说明的关键说明方式：q是询问，f是特征，a是优势，b是利益，也就是先要了解客户的需要，然后不是给客户讲解了汽车的特征和优势就行了，最重要的是要给客户讲解利益，所有对汽车的讲解都要落实到对客户的利益，这是触动客户的关键，当然，要通过封闭式的询问引导客户一步一步做出立即购买的决定。
q：代指一个引导、控制性的提问，有时候可以用陈述的方式来进行，目的是要让潜在客户联想起一个负面的用车场景。创建这个场景是时要注意别把潜在客户放进去，也不可把销售顾问自己，或者奥迪品牌，或者潜在客户在用车，放进去。这应该是一个泛指的，非特指的负面场景。
f ：讲解装备，即车辆的卖点，特征，应从以下三个方面讲解：1、这是什么，例如：这辆奥迪A4装备了ABS，ABS是刹车防抱死系统。2、这个装备的用途是什么。例如：ABS能预防车轮在紧急制动的情况下抱死，使得在刹车过程中，车轮依然能够继续转动，这样就可以使车轮在刹车的瞬间还保持有一定的抓地力。 3、这个功能是怎么来实现的，它的工作原理是什么。
b：指利益，是销售顾问的陈述，用来描述这项优势能够为车辆的使用者做到些什么。
q：指确认性的提问，设计这样的一个问题是为了从潜在客户那里获得积极的反馈，就是说：他们看到了销售顾问刚刚展示给他们的利益。这样的确认性提问必须明确， 并且要能得到认同的回答， 就是让客户说（是）。
qfabq话术是一种销售方法，是汽车销售中汽车说明的关键说明方式：q是询问，f是特征，a是优势，b是利益，也就是先要了解客户的需要，然后不是给客户讲解了汽车的特征和优势就行了，最重要的是要给客户讲解利益，所有对汽车的讲解都要落实到对客户的利益，这是触动客户的关键，当然，要通过封闭式的询问引导客户一步一步做出立即购买的决定。qfabq释义:q：代指一个引导、控制性的提问，有时候可以用陈述的方式来进行，目的是要让潜在客户联想起一个负面的用车场景。创建这个场景是时要注意别把潜在客户放进去，也不可把销售顾问自己，或者奥迪品牌，或者潜在客户在用车，放进去。这应该是一个泛指的，非特指的负面场景。f：讲解装备，即车辆的卖点，特征，应从以下三个方面讲解：1、这是什么，例如：这辆奥迪A4装备了ABS，ABS是刹车防抱死系统。2、这个装备的用途是什么。例如：ABS能预防车轮在紧急制动的情况下抱死，使得在刹车过程中，车轮依然能够继续转动，这样就可以使车轮在刹车的瞬间还保持有一定的抓地力。3、这个功能是怎么来实现的，它的工作原理是什么。a：指优势。是销售顾问的陈述，用来描述这项装备是怎么样改进车轮性能的。b：指利益，是销售顾问的陈述，用来描述这项优势能够为车辆的使用者做到些什么。q：指确认性的提问，设计这样的一个问题是为了从潜在客户那里获得积极的反馈，就是说：他们看到了销售顾问刚刚展示给他们的利益。这样的确认性提问必须明确，并且要能得到认同的回答，就是让客户说（是）。
车内行车记录仪开着声音是能听到车内人说话的。安装行车记录仪后，能够记录汽车行驶全过程的视频图像和声音，可为交通事故提供证据，行车记录仪的机器上都有个按键是录音键。行车记录仪的作用：1、维护司机的合法权益：对于一些横穿公路的行人、自行车以及摩托车，当发生刮碰时能够尽可能的防止司机被敲诈勒索，为司机的有效证据；2、方便辨别事故责任：发生意外事故时，将监控录像记录回放，事故的责任一目了然，方便交警快速准确地处理事故；3、起到警示作用，减少事故发生率：有了行车记录仪的存在，司机再也不敢肆无忌惮地违章行驶，事故发生率大幅度地下降。使交通肇事逃逸案大幅度减少；4、理赔时作为证据：如果交通事故损害赔偿需要根据法院判决而定时，行车记录仪就能够给大家提供证据，在量刑和赔偿上都将会更加准确；5、有效地防碰瓷：遇到专业碰瓷和拦路抢劫的情况时，行车记录仪可以记录事故发生现场和案犯的外貌特征，为破案提供关键证据；6、用于记录生活：现在很多人喜欢自驾游，可通过行车记录仪来记录那些走过一路美景。
行车记录仪能听到车里面说话，其能够最终靠高清镜头摄影将车辆行驶途中的影像、声音、车况资料等进行完整的记录。行车记录仪的概述：行车记录仪即记录车辆行驶途中的影像及声音等相关资讯的仪器。安装行车记录仪后，能够记录汽车行驶全过程的视频图像和声音，可为交通事故提供证据。开车时边走边录像，同时把时间、速度、所在位置都记录在录像里，相当“黑匣子”。行车记录仪的功能：维护司机的合法权益，对横穿公路的行人及骑自行车、摩托车，万一产生了刮碰，有一定的概率会被敲诈勒索，如果有了行车记录仪，司机可为自己提供有效的证据。
科目二考试的吉祥话包括一路绿灯、满怀信心、祝愿能过、放松心态等。以下是科目二的有关的资料:介绍:科目二，是场地驾驶技能考试科目的简称，小车C1C2考试项目包括倒车入库、侧方停车、坡道定点停车和起步、直角转弯、曲线行驶（俗称S弯）五项必考（部分地区还有第六项高速领卡）。内容:要求掌握基础的驾驶操作要领，具备对车辆控制的基本能力；熟练掌握场地和场内道路驾驶的基本方法，具备合理使用车辆操纵机件、正确控制车辆运动空间位置的能力，能够准确地控制车辆的行驶位置、速度和路线s店定期保养邀约话术是什么？
X先生/小姐,您有一辆爱车,牌照为XXXX在X月X日来本公司保养,目前使用情况怎么样呢?以下是关于4s店的具体说明：1.含义：4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。其拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。其是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势显而易见。2.发展：4S店是1998年后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于其与各个厂家之间建立紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。4S店采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂商的统一店内外设计的基本要求建造，投资巨大，动辄上百万，甚至几千万，豪华气派。
at是自动变速器，又称自动档。以下是at变速箱的具体介绍：1、at变速箱是自动变速箱，有些at变速箱有手动模式，有些at变速箱没有手动模式。手自一体是指具有手动换挡的某种自动变速器，它是指变速箱的一种结构及形式。2、at变速箱是一种很常见的自动变速箱，内部有很多行星齿轮，依靠行星齿轮变速变扭。3、at变速箱依靠液力变矩器与发动机连接。这种变速箱换挡平顺性比较好，并且可靠性耐用性较高。
最大扭矩转速是指扭矩达到最大时发动机的转速：1、扭矩是发动机性能的一个重要参数，是指发动机运转时曲轴端输出的平均扭矩；2、最大扭矩一般出现在中低速范围的发动机上，随着转速的增加，扭矩反而下降；3、最大扭矩转速单位为rpm，表示此转速下的发动机出现最大扭矩。
w12是一种发动机，这样的发动机有12个汽缸，而且这12个汽缸是w型排列的。w12发动机一一共有四排汽缸，这四排汽缸之间有一定的夹角。小伙伴们可以将w12发动机当做两个v6发动机拼接起来的产物。大众集团旗下的非常多车型使用的是w12发动机，例如a8l，宾利欧陆，宾利添越，大众辉腾等。欧陆是宾利旗下的一辆gt跑车，这一款车一共使用的是两款发动机，一辆是4.0升双涡轮增压v8发动机，另外一款是6.0升w12双涡轮增压发动机。欧陆的4.0升双涡轮增压v8发动机具有549马力和770牛米的最大扭矩，这款发动机的上限功率转速为6000转每分钟，最大扭矩转速为两千到4500转每分钟。这款发动机配备了缸内直喷技术，而且使用的是铝合金缸盖缸体。与这款发动机匹配的是8速双离合变速器。6.0升双涡轮增压w12发动机具有635马力和900牛米的最大扭矩，这款发动机的上限功率转速为5000到6000转每分钟，最大扭矩转速为1350到4500转每分钟。这款发动机配备了混合喷射技术，而且使用的是铝合金缸盖缸体。与这款发动机匹配的是8速双离合变速器。双离合变速器能大大的提升汽车的换挡速度和传动速率。span class=time
rpmx一千指的是车辆发动机当前的转速是每分钟一千圈，转速是做圆周运动的物体单位时间内沿圆周绕圆心转过的圈数。大多数的发动机基本都有一个经济转速区间，把发动机转速维持在经济转速区间内即可。大多数的发动机只要维持在每分钟两千到三千转之间即可；家用车发动机的最高转速是每分钟6500到7000转；有些性能车的最高转速可以到了每分钟8000到9000转。
机车的介绍如下： 1、机车是牵引或推送铁路车辆运行，而本身不装载营业载荷的自推进车辆，俗称火车头； 2、机车俗称火车头。铁路运输的牵引动力机械。主要有蒸汽机车、内燃机车和电力机车三大类，其他的还有燃气轮机车等； 3、按运送每吨公里消耗燃料量计算，机车是耗能最少的陆地运输工具。在台湾等地以及大陆地区也有将重型摩托车称为机车的叫法，机是motor的意译。
cla是奔驰旗下的一辆车，这是奔驰旗下的一辆紧凑型轿跑车，cla也必须猎装版车型。cla的轿跑版车型长宽高分别是4692毫米（mm），1830毫米（mm），1422毫米（mm），轴距为2729毫米（mm）。cla一共使用的是两款发动机，一辆是1.3升涡轮增压发动机，另外一款是2.0升涡轮增压发动机。 1.3升涡轮增压发动机具有163马力和250牛米的最大扭矩，这款发动机的上限功率转速为5500转每分钟，最大扭矩转速为1620到4000转每分钟。这款发动机配备了缸内直喷技术，而且使用的是铝合金缸盖缸体。 与这款发动机匹配的是7速双离合变速器。 2.0升涡轮增压发动机具有224马力和350牛米的最大扭矩，这款发动机的上限功率转速为5500转每分钟，最大扭矩转速为1800到4000转每分钟。这款发动机配备了缸内直喷技术，而且使用的是铝合金缸盖缸体。 与这款发动机匹配的是7速湿式双离合变速器。 双离合变速器能大大的提升汽车的换挡速度和传动速率。 双离合变速器的一套离合器功能作用是调节奇数挡的，另外一套离合器功能作用是调节偶数挡的。 cla的前悬架使用的是麦弗逊独立悬架，后悬架使用的是多连杆独立悬架。
这是轮胎的规格尺寸，91v是速度等级和载重指数。这代表轮胎的断面宽度为205毫米，扁平比为55，r代表子午线代表每条轮胎能承受的最大重量为615公斤，v表示轮胎能承受的最高速度为240公里每小时。这一些信息都是在轮胎侧面写着的，感兴趣的车友可以仔仔细细地观察一下。轮胎是汽车上唯一与地面接触的部件，轮胎关乎到汽车的行驶稳定性和行驶安全性。轮胎是橡胶制品，橡胶制品长时间使用会出现老化现象，所以轮胎是需要定期更换的。一般的轮胎安装在汽车上能够正常的使用四年，建议我们大家每隔四年更换一次轮胎。在购买新的轮胎时也一定要看清楚生产日期，一般的轮胎放着不用的保质期是三年，如果轮胎出厂超过三年了，那就不要购买了。轮胎的生产日期是用四位数字表示的，例如1019，这代表轮胎是2019年第10周生产的。若遇到了没有生产日期的轮胎，那也不要购买，这种轮胎大多数是为了隐瞒生产日期而将生产日期的四位数字磨掉了。在平时用车时，要常常检验核查轮胎的气压和轮胎表面是不是真的存在破损。
outslde表示的是轮胎安装时的方向，一般在单导向轮胎和混合型花纹轮胎上面。如果轮胎安反了，汽车在行驶时有极大几率会出现车身异常抖动或者油耗增加的问题。轮胎作为汽车与地面非间接接触的部件，有着很重要的作用。当汽车在出远门前一定要检查轮胎，防止汽车在高速行驶时出现安全风险隐患。一般来说，汽车轮胎的胎压为2.5bar左右。胎压太高会影响汽车高速行驶时的稳定性，并且会增大爆胎的几率。胎压太低会使汽车的转向变沉，并且增加汽车的油耗。冬天可以将胎压调高一些，夏天可以将胎压调低一些。汽车在修补完或者更换完轮胎后，也要及时对轮胎做动平衡和四轮定位，避免汽车在高速行驶时出现轮胎异响或者车身抖动等问题。在更换轮胎时，最好更换汽车原厂的轮胎，不一样和尺寸的轮胎不能混用。如果车主想要改装更宽的轮胎，一定要到车管所进行备案登记，否则将会通不过年检，引起不必要的麻烦。
这是国六，这是国家第六阶段机动车污染物排放标准，也就是国六排放标准。从2019年开始，有很多城市或地区都开始实行国六标准了，刚开始实行的是国六a标准，预计在2023年将会实行国六b标准。其实，国六b标准才是真正的国六标准，国六a标准只是用于国五到国六过渡期间的标准。国六a标准规定：1.汽油车每行驶一公里排放的一氧化碳不能超过700毫克。2.汽油车每行驶一公里排放的非甲烷烃不能超过68毫克。3.汽油车每行驶一公里排放的氮氧化物不能超过60毫克。4.汽油车每行驶一公里排放的pm细颗粒物不能超过4.5毫克。国六b标准规定：1.汽油车每行驶一公里排放的一氧化碳不能超过500毫克。2.汽油车每行驶一公里排放的非甲烷烃不能超过35毫克。3.汽油车每行驶一公里排放的氮氧化物不能超过35毫克。4.汽油车每行驶一公里排放的pm细颗粒物不能超过3毫克。国家出台严格的排放标准可以约束车企，这样车企就能制造出更加环保的汽车了，这对保护地球环境是有非消极作用的。随着环境污染问题日渐严重，全球各个国家都在出台严格的排放标准。
这是柴油汽车的尾气处理液，这样的一个东西也被称为环保尿素。柴油车都是需要尿素来处理尾气的，否则柴油车尾气中的污染物质会超标。柴油发动机的工作原理与汽油发动机是不同的，汽油发动机在压缩行程结束后，需要火花塞将可燃混合气点燃，这样发动机才会做功。柴油发动机在压缩行程结束后，并不是特别需要火花塞将可燃混合气点燃，柴油发动机是压燃的。所以，柴油发动机里面是没有火花塞的。柴油发动机的尾气处理系统比汽油发动机要复杂，柴油发动机需要用尿素来处理尾气，并且柴油发动机汽车的排气管内还有颗粒捕集器。柴油车需要定期添加尿素。有些老旧的柴油车在猛踩油门后排气管会冒出黑烟，这些黑烟中其实都是一些没被燃烧的碳颗粒。如果柴油车猛踩油门后排气管有黑烟冒出，这代表颗粒捕集器发生了故障要换掉。若使用尿素处理尾气，那汽车上都是有尿素喷嘴的，尿素喷嘴长时间使用会出现堵塞现象，这样会导致汽车发生故障码。建议柴油车司机们定期清洗尿素喷嘴，这样做才能够防止尿素喷嘴出现堵塞现象。
在汽车当中，ECON的意思是环保模式。汽车进入ECON模式，能够达到减少油耗，节省能源的效果。但是汽车动力会减弱。ECON模式，也能够理解为经济模式，很多车型显示的是ECO模式。按下ECON开关，车辆自动进入优先控制油耗模式。车辆在经济模式下，行车电脑会按照最低燃油消耗的模式智能地执行试驾者的意图，来实现最佳的燃油经济性。例如提前升挡、提速时非常平稳、车辆无法长时间怠速、让车辆低转速行驶等等。不论是ECO还是ECON，都可以将它理解为economy（经济）的简称。汽车在绝大部分情况下，都是建议开启ECON模式的。只有以下几个情况，一定要关闭ECON模式：1、需要大扭矩输出时（例如爬坡）。2、车子时速非常高时（达到100KM/h）。以上两种情况，ECON模式会自动关闭。ECON：abbr：economy经济；economic经济的。
CRV是东风本田汽车公司生产的一款城市经典SUV车型，240指的是这辆车的最大扭矩为240N·m。要注意的是，这个数值是近似值，并不是准确的数值。turbo是指涡轮增压发动机。涡轮增压发动机的缩写T，就是英文turbo的缩写。CRV240turbo合起来的意思就是：这台CRV搭载的发动机是1.5升的涡轮增压发动机。再比如：本田思域，180turbo的意思就是：搭载一台最大扭矩近似值为180N·m的涡轮增压发动机。2019款CRV240turbo车型，官方指导价：16.98~24.98万元，车型定位紧凑型SUV。车身尺寸方面，长宽高分别为：4585/1855/1679mm，轴距为2660mm。其中四驱版的高为1689mm。动力方面，搭载1.5T直列4缸涡轮增压发动机，匹配6挡手动或CVT无级变速两种变速箱，上限功率142KW，最大马力193PS，最大扭矩243N·m。
无级变速是指发动机变速箱可以连续获得变速范围内任何传动比的变速系统，传动系统各部件的配合让汽车有更好的动力输出，一般很常见的无级变速有液力机械式无级变速器和金属带式无级变速器，在日系车上很常见。附：无级变速的优缺点：优点：1、无级变速没有自动挡变速箱的传动齿轮，所以在换挡过程中正常情况下不会出现顿挫现象，CVT变速箱的动力输出是线性的，在实际驾驶中非常平顺，也是很多的消费者选择无级变速的根本原因。2、无级变速的传动系统相比较传统的变速箱在挡位上比较多，挡位的设定比较自由，传动系统中的齿轮比、性能等方面非常容易达到。3、无级变速传动的机械效率较高，在汽车的油耗上表现比较好，是消费的人购买无级变速的驱动力，无级变速的省油效果仅次于手动挡变速箱。缺点：无级变速由于动力输出呈线性，导致在加速感的体验上稍微差一些，无级变速箱能与发动机通过电子逻辑程序控制，充分调动发动机的最大扭矩，但在实际的使用的过程中，会相对保守一些，缺少了驾驶乐趣。
volkswagen是大众汽车，大众是一个来自德国的汽车制造品牌，volkswagen是德语。volks在德语中是人民的意思，wagen在德语中是汽车。volkswagen的意思就是大众人民的汽车。大众旗下在国内销量比较好的车型有捷达，高尔夫，cc，朗逸，宝来，帕萨特，迈腾，桑塔纳，途观，途观L，途昂，途锐等。
amg是奔驰四大御用改装品牌之一，同样也和奔驰是战略伙伴的关系。AMG（AufrechtMelcherGrossaspach），德国汽车制造公司，1967年由HansWernerAufrecht(A)和ErhardMelcher(M)创立，现有雇员500名，每年大约生产12000辆汽车。
固特异轮胎是高档品牌，是美国的汽车轮胎品牌。虽然是高档轮胎品牌，但是中高低端的轮胎都有生产，这也还是为了更好的开拓市场。
1、当车主发现了自己的国六车排气管出现堵塞的情况时，可通过铁丝或者是细棍，直接将杂物给取出来，如果堵塞情况相对来说比较严重，也能采用应急措施。
2、直接利用木棍将所有的杂物推到排气管里面的位置处，然后将三元催化器拆解开，就可以将堵塞的东西取出来。但如果是因为积碳过多引起的堵塞，就需要将三元催化器泡在草酸中进行清洗。
3、也可通过清洗剂对堵塞的情况得到解决，将清洗剂放在燃油箱中，与燃油混合后，车辆启动时，就可以和汽油一起进入到燃烧室，最后形成废气排出，就可以让三元催化器得到清洗，排气管堵塞的情况就能获得解决。
1、找一只平底锅，把两耳看作3点和9点钟方向，同时在6点钟和12点钟方向做一个标记。
2、双手握住平底锅两耳，然后往左打半圈、一圈、一圈半的练习，往右同样也要打相同的圈数。
3、最后强调要反复练习，这样就能形成肌肉记忆，在真实驾驶车辆时，不需要记忆也能打好方向。
1、前后曲轴油封老化：前后曲轴油封与油大面积且持续接触，油的杂质与发动机内持续温度变化使其密封效果逐渐减弱，导致渗油或漏油。
2、活塞间隙过大：积碳会使活塞环与缸体的间隙扩大，导致机油流入燃烧室中，造成烧机油。
3、机油粘度。使用机油粘度过小的话，同样会有烧机油现象，机油粘度过小具有非常好的流动性，容易窜入到气缸内，参与燃烧。
4、机油量。机油量过多，机油压力过大，会将部分机油压入气缸内，也会出现烧机油。
5、机油滤清器堵塞：会导致进气不畅，使进气压力下降，形成负压，使机油在负压的情况下吸入燃烧室引起烧机油。
6、正时齿轮或链条磨损：正时齿轮或链条的磨损会引起气阀和曲轴的正时不同步。由于轮齿或链条磨损产生的过量侧隙，使得发动机的调节没办法实现：前一圈的正时和下一圈可能就不一样。当气阀和活塞的运动不同步时，会造成过大的机油消耗。解决办法：更换正时齿轮或链条。
7、内垫圈、进风口破裂：新的发动机设计中，常常采取各种由金属和其他材料构成的复合材料，由于不一样的材料热胀冷缩程度的差异，长时间运行后，填料和密封中会产生热应力疲劳或破裂，也导致油耗水平上升。
8、机油品质不达标：机油品质不达标也是烧机油的原因之一，机油品质不达标，润滑效果就会减弱，再加上积碳的累积，会让机油失去润滑效果，就容易对缸壁造成磨损，磨损会让发动机的温度上升，很快就有可能会出现拉缸、报废的情况。
9、主轴承磨损或故障：磨损或有故障的主轴承会甩起过量的机油，并被甩至缸壁。随着轴承磨损的增加，会甩起更多机油。
1.转向器拉杆头有较大间隙，判断间隙需要专用仪器和工具，车主本人无法制作，需要将车辆送到修理厂或4s店；
2.车辆半轴套管防尘罩破裂，破裂后会出现漏油现象，使半轴磨损严重，磨损的半轴容易损坏，产生异响；
3.稳定器的转向胶套和球头老化，一般是使用时间过长造成的。解决办法是更换新的质量好的转向橡胶套和球头。
1、干式离合器如果放在十几年前还比较耐用，但是由于现在的汽车发动机动力输出慢慢的升高，使得干式离合器散热不足的缺陷也逐渐暴露出来。
2、由于干式双离合的工作环境暴露在空气中，而离合器的散热也是通离合器罩上面的几个小孔来进行散热。但是在行驶过程中变速箱需要换挡，就必须使得离合器频繁工作。
3、长时间的低速行驶以及过于频繁的启停，导致离合器的温度不断升高，而低速行驶时空气流动效率不高，无法将离合器中的热量有效的带走，导致离合器内部的温度不断升高，加速离合器的磨损。
